Nesavjesne tvrtke i pojedinci lažno se predstavljaju kao da rade za Berliner Stadtreinigung (BSR) te građanima naplaćuju odvoz glomaznog otpada po paprenim cijenama.
Nažalost, na internetu postoji velik broj nepoštenih tvrtki koje nude usluge odvoza glomaznog otpada. Najgore od svega je što tvrde da posluju izravno u ime BSR-a ili da ih je BSR angažirao kao podizvođače.
Nakon što s korisnicima u početku dogovore povoljnu cijenu, na dan preuzimanja otpada često pod izmišljenim izgovorima zatraže višestruko veći, nerijetko i astronomski iznos za odvoz glomaznog otpada.
Takvi prevaranti često namjerno nastoje ostaviti dojam da su povezani s BSR-om, a u tu svrhu koriste internetske stranice koje izgledom podsjećaju na službenu internetsku stranicu BSR-a ili nazive tvrtki koji sugeriraju navodnu povezanost s BSR-om. Druga uobičajena prijevara jest da se predstavljaju kao druga tvrtka, ali tvrde da ih je BSR angažirao za odvoz glomaznog otpada.
Kao opravdanje za cijenu koja može biti i deset puta viša od prvotno dogovorene navode, primjerice, neočekivano veću količinu otpada ili navodne dodatne troškove.
Kako prepoznati prevarante?
Kako bi Berlinčani bili sigurni da odvoz glomaznog otpada doista obavlja BSR, već prilikom naručivanja trebaju provjeriti da doista ugovaraju uslugu s BSR-om. Naime, narudžbu za odvoz glomaznog otpada moguće je podnijeti isključivo putem službene internetske stranice BSR-a, odnosno telefonski isključivo na broj +49 30 7592-4900.
Nakon narudžbe korisnici BSR-ovih usluga dobivaju pisanu potvrdu u kojoj su navedeni broj narudžbe i ugovorena cijena.
Pravi djelatnici BSR-a koji obavljaju odvoz glomaznog otpada nose narančastu radnu odjeću s logotipom BSR-a te koriste narančasta vozila s registarskim oznakama BSR-a (B–S i niz brojeva). Građanima se također preporučuje da zatraže predočenje službene iskaznice.
U BSR-u ističu kako njihovi djelatnici na mjestu preuzimanja glomaznog otpada nikad ne pregovaraju o cijeni odvoza. Plaćanje se u pravilu obavlja karticom, a gotovina se prihvaća samo iznimno.
Uostalom, BSR ne angažira podizvođače za odvoz glomaznog otpada pa ovu uslugu u ime BSR-a nikad ne obavljaju druge tvrtke. Građani koji su unatoč svemu postali žrtve ovakve prijevare odmah se trebaju obratiti policiji.
Dopušteno je citiranje kraćih dijelova članka uz obvezno navođenje autora, izvora i poveznice na izvorni članak. Svako preuzimanje cjelovitog članka ili njegovih većih dijelova bez izričitog odobrenja autora predstavlja povredu autorskih prava.