Zaštita potrošača treba biti ista online i offline
Europska pitanja: Zaštita potrošača
Europski parlament traži primjenu istih pravila bez obzira kupuju li potrošači proizvod na internetu ili u lokalnoj trgovini. Cilj je osigurati visoku razinu zaštite potrošača u cijeloj EU
Europski parlament traži primjenu istih pravila bez obzira kupuju li potrošači proizvod na internetu ili u lokalnoj trgovini. Cilj je osigurati visoku razinu zaštite potrošača u cijeloj Europskoj uniji.
„Kada kupujem mobilni telefon, ista se pravila primjenjuju bez obzira kupujem li ga u trgovini ili na internetskoj platformi. Važniji je teret dokazivanja, kada ovisi o potrošaču da pruži dokaze. Jesam li ja odgovoran za neispravan proizvod ili je proizvd već od samog početka neispravan? Teret dokazivanja više je na strani potrošača. U prvoj godini potrošač neće trebati dokazivati zašto je mobilni telefon neispravan“, izjavio je za EuroparlTV Pascal Arimont iz Kluba zastupnika Europske pučke stranke (kršćanski demokrati) – Belgija u Europskom parlamentu.
Europski parlament / Ekovjesnik